Verzending & Levering | Protest België

Levertijd België : 1-2 werkdagen.*

Op het moment dat het pakket verstuurd is, ontvang je een e-mail met een Track & Trace link waarmee je zelf je pakket kunt volgen. Als de koerier er niet in slaagt om je bestelling bij de eerste poging af te leveren, wordt het pakket (afhankelijk van de gekozen koerier) bij de buren afgeleverd of mee teruggenomen naar het depot.

N.B. Wij kunnen niet leveren op een postbusadres.

*Door vertragingen bij onze verzendpartner Bpost (DHL) kunnen leveringen momenteel langer duren dan gebruikelijk.

Het kan gebeuren dat een pakket niet binnen de aangegeven levertermijn wordt bezorgd. Voor ons is het natuurlijk belangrijk dat het pakket zo snel mogelijk zijn bestemming bereikt.

Voordat je contact met ons zoekt, willen we je eerst vragen om de zendstatus van je pakket te volgen en eventueel meer informatie bij de transporteur op te vragen betreffende jouw pakket.

Is het pakket wel geleverd volgens de Track & Trace, dan kan je een ‘Bewijs van Levering’ inzien in de pakketstatus. Hier zie je wie het pakket aangenomen heeft en waar het pakket precies is afgeleverd.

Mocht je er niet uitkomen, dan kan je contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen vervolgens contact opnemen met de vervoerder en zorgen ervoor dat er zo snel mogelijk een oplossing komt.